Für Einrichtungen und Verwaltung
Nutzerverwaltung für Ihre Einrichtung
In der Nutzerverwaltung steuern Administratorinnen und Administratoren, wer Zugang zur Plattform hat und was diese Person sehen darf. Über Rollen legen Sie die Berechtigungen fest, per Einladung binden Sie neue Personen ein. Alle Konten gehören zu Ihrer Einrichtung und sind von anderen Trägern getrennt.
Rollen verstehen
Jede Person erhält eine Rolle, die ihre Berechtigungen bestimmt. „Mitarbeiter" arbeiten mit den Klientinnen und Klienten, „Familie" sieht nur verknüpfte Angehörige, „Klient" nutzt die barrierefreie Ansicht und „Admin" verwaltet die Einrichtung. So sieht jede Person genau das, was sie für ihre Aufgabe braucht.
- Vergeben Sie Admin-Rechte sparsam und nur an vertrauenswürdige Personen.
Ein neues Konto anlegen
Neue Personen laden Sie in wenigen Schritten ein. Nach der Einladung erhält die Person eine Nachricht und kann ihr Passwort selbst festlegen.
- 1Öffnen Sie die Nutzerverwaltung.
- 2Wählen Sie „Nutzer anlegen" oder „Einladen".
- 3Tragen Sie Name und E-Mail-Adresse ein und wählen Sie die Rolle.
- 4Versenden Sie die Einladung und warten Sie, bis die Person ihr Konto aktiviert.
Konten pflegen und Massen-Aktionen
Bestehende Konten können Sie jederzeit bearbeiten, deren Rolle ändern oder sie deaktivieren. Für wiederkehrende Aufgaben stehen Massen-Aktionen bereit, mit denen Sie mehrere Konten gleichzeitig bearbeiten. Das spart Zeit bei größeren Teams.
- Deaktivieren Sie Konten von ausgeschiedenen Mitarbeitenden zeitnah.
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn jemand sein Passwort vergisst?
Nutzerinnen und Nutzer setzen ihr Passwort in der Regel selbst über die Anmeldeseite zurück. Als Admin können Sie außerdem eine neue Einladung versenden, wenn ein Konto noch nicht aktiviert wurde.
Kann ich Personen aus einer anderen Einrichtung verwalten?
Nein. Sie verwalten ausschließlich die Konten Ihrer eigenen Einrichtung. Die Daten der Träger sind strikt voneinander getrennt.