FED — Familienentlastende Dienste
FED — Familienentlastende Dienste
Familienentlastende Dienste (FED) unterstützen Familien, die Angehörige mit Behinderung zuhause betreuen. Mein Leben digitalisiert den ganzen Weg — vom Finden über die Online-Buchung bis zur Koordination.
Was ist FED?
FED sind Angebote der Eingliederungshilfe zur Entlastung pflegender Familien: Freizeitbegleitung, Haushaltsunterstützung, Verhinderungspflege, Fahrdienste und Betreuung zuhause.
Dienste-Katalog
Alle Angebote einer Einrichtung erscheinen übersichtlich mit Beschreibung, Kategorie, Kapazität und Öffnungszeiten. Familien filtern nach Kategorie und finden passende Dienste schnell.
Online buchen mit Status
Buchung mit Wunschtermin direkt in der App. Der Status ist jederzeit sichtbar: „Angefragt", „Bestätigt", „Abgeschlossen". Erinnerungen kommen automatisch 24 Stunden vorher.
- 1Einen Dienst öffnen und „Buchung anfragen" wählen.
- 2Wunschdatum und -zeit angeben, optional wiederkehrend.
- 3Die Einrichtung bestätigt — der Status wird aktualisiert.
Bewertungen und Analytik
Nach dem Termin kann mit Sternen und Kommentar bewertet werden. Einrichtungen sehen in der FED-Analytik Beliebtheit, Auslastung, Trends und Bewertungen.
Häufig gestellte Fragen
Wer kann buchen?
Familienangehörige mit Familienportal-Zugang buchen für ihre Angehörigen. Mitarbeitende und Einrichtungen verwalten die Angebote.
Wie wird abgerechnet?
Mein Leben unterstützt Koordination und Statusverfolgung. Die Abrechnung läuft weiter über die bestehenden Prozesse der Einrichtung bzw. des Kostenträgers.