Für Familien und Angehörige
Familienportal: Immer gut informiert
Das Familienportal verbindet Angehörige mit dem Alltag der Menschen, die ihnen wichtig sind. Sie sehen auf einen Blick, was heute ansteht, wie es der Person geht und welche Fortschritte sie macht. Der Zugriff ist streng auf die verknüpften Angehörigen begrenzt — fremde Klientendaten bleiben unsichtbar.
Was Sie im Familienportal sehen
Das Portal fasst die wichtigsten Informationen Ihrer Angehörigen an einem Ort zusammen. Dazu gehören der heutige Tagesplan, die zuletzt eingetragene Stimmung, die aktuellen Entwicklungsziele, die Medikamente und die anstehenden FED-Buchungen. So bleiben Sie verbunden, ohne täglich nachfragen zu müssen.
- Ein farbiger Stimmungshinweis zeigt Ihnen schnell, ob es Ihrem Angehörigen gut geht.
- Sind mehrere Personen mit Ihnen verknüpft, können Sie zwischen ihnen wechseln.
So finden Sie sich zurecht
Nach der Anmeldung landen Sie direkt auf der Übersicht Ihrer Angehörigen. Von dort aus erreichen Sie alle freigegebenen Bereiche mit wenigen Klicks.
- 1Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.
- 2Wählen Sie auf der Startseite den Angehörigen aus, den Sie ansehen möchten.
- 3Öffnen Sie den gewünschten Bereich, zum Beispiel Tagesplan, Stimmung oder Ziele.
- 4Sehen Sie sich anstehende FED-Buchungen an oder verfolgen Sie den Fortschritt bei den Zielen.
Datenschutz und Grenzen des Zugriffs
Ihr Zugang ist ausschließlich mit den Angehörigen verknüpft, für die Sie freigeschaltet wurden. Sie können keine Daten anderer Klientinnen und Klienten sehen. Welche Bereiche sichtbar sind, legt die Einrichtung gemeinsam mit der betreuten Person fest.
- Wenn Ihnen ein Bereich fehlt, wenden Sie sich an die zuständige Einrichtung.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die Daten meines Angehörigen verändern?
Nein. Das Familienportal ist auf das Ansehen ausgelegt. Änderungen am Tagesplan, an Zielen oder Medikamenten nehmen die Mitarbeitenden der Einrichtung vor.
Warum sehe ich einen anderen Angehörigen nicht?
Sie sehen nur Personen, die ausdrücklich mit Ihrem Konto verknüpft wurden. Die Verknüpfung richtet die Einrichtung ein — sprechen Sie sie bei Fragen gerne an.