Für Mitarbeitende

Klientenverwaltung

Die Klientenverwaltung ist das Verzeichnis aller Menschen, die Ihre Einrichtung begleitet. In einer übersichtlichen Tabelle finden Sie jede Person mit den wichtigsten Stammdaten wieder. Von hier aus starten Sie in die einzelne Klienten-Akte und legen bei Aufnahme neue Personen an.

Klientenverwaltung in der Web-App
In der Web-App

Suchen und Filtern

Bei vielen betreuten Personen hilft die Suche, gezielt eine bestimmte Klientin oder einen bestimmten Klienten zu finden. Geben Sie einfach einen Namen ein, um die Liste sofort einzugrenzen. Zusätzliche Filter grenzen die Ansicht weiter ein, damit Sie schnell zur gewünschten Auswahl gelangen.

Tipps
  • Die Suche reagiert bereits während der Eingabe — vollständige Namen sind nicht nötig.

Eine neue Klientin oder einen neuen Klienten anlegen

Bei einer Aufnahme legen Sie die Person mit wenigen Pflichtangaben neu an. Anschließend steht sofort die vollständige Akte bereit, die Sie Schritt für Schritt füllen können.

  1. 1Klicken Sie in der Klientenliste auf „Neu anlegen".
  2. 2Erfassen Sie die Stammdaten wie Name und Geburtsdatum.
  3. 3Wählen Sie die passende Unterstützungsstufe (Einfach, Standard oder Voll).
  4. 4Speichern Sie — die Person erscheint danach direkt in der Liste.
  5. 5Öffnen Sie die neue Akte, um Kontakte, Ziele und weitere Angaben zu ergänzen.

Von der Liste in die Akte

Ein Klick auf eine Zeile öffnet die zugehörige Klienten-Akte mit allen Tabs. Die Liste bleibt so die zentrale Drehscheibe für die tägliche Arbeit mit einzelnen Personen. Sie sehen ausschließlich Klientinnen und Klienten, für die Sie berechtigt sind.

Häufig gestellte Fragen

Warum sehe ich nicht alle Personen der Einrichtung?

Die Sichtbarkeit richtet sich nach Ihrer Rolle und Zuordnung. Fachkräfte und Verwaltung sehen die Klientinnen und Klienten ihrer Einrichtung, Angehörige nur die mit ihnen verknüpften Personen.